住客点评>>
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好评很有特色的一家旅馆,推荐~~
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好评就是房间太小,放东西都没地方放。3百多的房费有点高,订房间时没找到更近的酒店,服务态...
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好评环境很好,离钟鼓楼很近,很棒很方便
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好评卫生 干净
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好评每次来北京都住这里,位置很好,离后海和南锣鼓巷都很近,环境也很好~服务特别好~还会再...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京波菲特酒店交通指南
酒店坐落于鼓楼东大街,邻近钟鼓楼,去往南锣鼓巷和后海酒吧一条街等景点,位置便利。
【前往酒店】
- 距离地铁2号线鼓楼大街站1.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离地铁5号线北新桥站1.6公里,乘坐出租出约5-10分钟;
- 距离北京站6.6公里,乘坐出租出约15分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至鼓楼大街站下;
- 距离北京西站11.5公里,乘坐出租车约20分钟;或由北京西站乘坐出租车或公交车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至复兴门站,换乘地铁2号线至鼓楼大街站下;
- 距离北京南站15.5公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站,换乘地铁2号线至鼓楼大街站下;
- 距离北京首都国际机场25.3公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁2号线至鼓楼大街站下。
【酒店周边信息】:
- 距离鼓楼商场60米,步行约2分钟;
- 距离鼓楼160米,步行约5分钟;
- 距离后海640米,步行约10分钟;
- 距离南锣鼓巷730米,步行约10分钟;
- 距离地坛公园(西门)2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离三利百货2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离来福士购物中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离中国美术馆3.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离青年湖公园3.6公里,乘坐出租车约10-15分钟
- 距离北海公园4.2公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离王府井大街4.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离故宫5.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)、水立方9.3公里,乘坐出租车约20分钟。